§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady i warunki techniczne świadczenia usług drogą elektroniczną za pomocą Serwisu dostępnego pod adresem internetowym www.socialpromo.pl, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Właścicielem i Administratorem Serwisu jest Katarzyna Ciuchta prowadząca działalność gospodarczą ATELIER K8 Katarzyna Ciuchta o numerze NIP 7742911404 , REGON 384630634, zwaną dalej „Administratorem”.

3. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies oraz języka JavaScript, a także aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

4. Korzystanie z funkcjonalności Serwisu, w szczególności rejestracja Konta lub złożenie zamówienia, wymaga uprzedniego zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu oraz jego akceptacji.

5. Definicje pojęć użytych w Regulaminie:

• Serwis – strona internetowa działająca pod adresem socialpromo.pl.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu (np. przeglądająca stronę).
• Klient – Użytkownik, który składa zamówienie w Serwisie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Serwisie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

6. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (Przedsiębiorca na prawach konsumenta).

7. Administrator przy realizacji usług może korzystać z pomocy wyspecjalizowanych podmiotów zewnętrznych. Korzystanie z podwykonawców nie wyłącza odpowiedzialności Administratora wobec Klienta za należyte wykonanie zamówienia.

8. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz Klientów, w tym prawa związane z RODO, szczegółowo określa dokument „Polityka Prywatności” dostępny na stronie Serwisu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.

 

§ 2.

REJESTRACJA KONTA

1. Rejestracja w Serwisie (założenie Konta) jest dobrowolna i nie jest wymagana do złożenia zamówienia.

2. Rejestracja wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego dostępnego w Serwisie, w którym Użytkownik podaje login, adres e-mail oraz hasło.

3. Dokonując rejestracji, Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

4. Rejestracja w Serwisie wymaga potwierdzenia poprawności podanego adresu e-mail poprzez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany przez Administratora na ten adres.

5. Użytkownik może podczas rejestracji lub w terminie późniejszym dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych (Newslettera) drogą elektroniczną. Wyrażenie zgody marketingowej nie jest warunkiem koniecznym do rejestracji Konta ani złożenia zamówienia w Serwisie. Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie takich informacji, korzystając z linku rezygnacji dostępnego w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się z Administratorem.

 

§ 3

OCHRONA I BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH

1. Serwis przetwarza dane osobowe Użytkowników oraz Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz w sposób określony w Polityki Prywatności.

2. Administratorem danych osobowych Użytkowników oraz Klientów jest Administrator Serwisu.

3. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną (w tym prowadzenia Konta oraz realizacji zamówień), a także – w przypadku wyrażenia odrębnej, dobrowolnej zgody – w celach marketingowych (np. wysyłki Newslettera).

4. Użytkownik oraz Klient mają prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

5. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych, plików cookies oraz technicznych środków bezpieczeństwa zawiera dokument „Polityka Prywatności” dostępny w Serwisie.

 

 

§ 4

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Administrator dołoży wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe, stabilne i nieprzerwane funkcjonowanie Serwisu oraz udzielić Użytkownikom i Klientom niezbędnej pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z jego działaniem.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku ujawnienia loginu i hasła przez Użytkownika osobom trzecim. W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami (oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta), Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z błędów oprogramowania, działania złośliwego oprogramowania podmiotów trzecich oraz inne zdarzenia losowe i siłę wyższą.

3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za blokady, ograniczenia funkcjonalności, spadki zasięgów lub inne sankcje nałożone na konta społecznościowe Klienta przez zewnętrzne platformy (w szczególności takie jak Instagram, Facebook, TikTok, Twitch, YouTube i inne).

4. Administrator nie odpowiada za blokady kont w serwisach społecznościowych powstałe w trakcie lub po realizacji kampanii, jeżeli wynikają one z naruszenia regulaminu lub zasad korzystania z tych serwisów przez samego Użytkownika lub Klienta.

5. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych lub konserwacyjnych, o których w miarę możliwości będzie informował z wyprzedzeniem na łamach Serwisu.

6. Administrator nie odpowiada za sposób korzystania przez Użytkowników i Klientów z narzędzi marketingowych udostępnianych w Serwisie, w tym za treści komentarzy i materiałów publikowanych przez Użytkowników.

7. Zabrania się korzystania z Serwisu do celów sprzecznych z obowiązującym prawem Rzeczypospolitej Polskiej, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.

8. Zabrania się wszelkich działań mających na celu zakłócenie funkcjonowania Serwisu, w szczególności poprzez używanie złośliwego oprogramowania lub innych narzędzi ingerujących w jego infrastrukturę.

9. Wykorzystywanie treści tekstowych, zdjęć, elementów graficznych i materiałów wideo zamieszczonych w Serwisie jest dozwolone wyłącznie za uprzednią, pisemną zgodą Administratora (ochrona praw autorskich).

10. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za różnice pomiędzy wartością złożonego zamówienia a faktycznie osiągniętymi rezultatami kampanii, w szczególności za ewentualną nadwyżkę dostarczonych parametrów w zamówieniu.

11. Administrator informuje, że zewnętrzne platformy społecznościowe regularnie modyfikują swoje algorytmy oraz przeprowadzają weryfikacje kont, co może skutkować usunięciem lub naturalnym spadkiem liczby dostarczonych parametrów (np. polubień, wyświetleń, obserwujących) po poprawnym i pełnym zrealizowaniu zamówienia przez Serwis. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za tego typu niezależne działania platform zewnętrznych.

12. W przypadku usług, które w swoim opisie nie posiadają wyraźnego oznaczenia o opcji automatycznego dopełniania lub wydłużonej trwałości (np. „Uzupełnienie – x dni (w cenie)”, „Uzupełnienie w razie spadków”), ewentualne późniejsze spadki ilościowe wynikające z działań algorytmów platform społecznościowych nie podlegają bezpłatnemu uzupełnieniu przez Administratora ani nie stanowią podstawy do reklamacji lub zwrotu środków.

13. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi lub zamówienia w przypadku, gdy treść, link docelowy, charakter lub cel usługi pozostaje niezgodny z profilem działalności Administratora, przyjętą polityką świadczenia usług, przepisami prawa, dobrymi obyczajami lub może naruszać interes, dobre imię bądź bezpieczeństwo Administratora lub osób trzecich (w szczególności profile propagujące nienawiść, przemoc lub nielegalne substancje). W przypadku odmowy realizacji opłaconego zamówienia, Klient otrzymuje pełen zwrot wpłaconych środków.

 

 

§ 5 

ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

1. Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną. Umowa zawierana jest w języku polskim, a rozliczenia transakcji odbywają się wyłącznie w walucie PLN.

2. Po zaksięgowaniu płatności, Klient otrzymuje potwierdzenie wpłaty drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

3. Na prośbę Klienta zgłoszoną podczas składania zamówienia, Serwis może przesłać raport z wykonanej usługi w postaci zrzutu ekranu. Raport nie zawiera danych poufnych (takich jak imiona, nazwiska lub nazwy profili osób trzecich) i zostanie przesłany na adres e-mail podany przy zamówieniu.

4. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i aktualnych danych w formularzu zamówienia (w szczególności linków lub nazw profili, które mają być promowane). W przypadku podania błędnych danych lub ich braku, uniemożliwiającego wykonanie usługi, Klientowi nie przysługuje zwrot środków w zakresie, w jakim Serwis poniósł koszty przygotowania lub próby realizacji tej usługi.

5. Klient zobowiązany jest do przekazania poprawnego linku lub nazwy profilu w serwisie społecznościowym. Promowana treść (profil, post, materiał wideo) musi być w pełni publiczna i dostępna dla osób trzecich przez cały czas realizacji zamówienia.

6. Nazwy poszczególnych pakietów oraz opcji dodatkowych (w tym m.in. Boost Zasięgu, Większa Widoczność, Wzmocnienie Rankingu, Power Views) mają charakter nazw handlowych (marketingowych) i określają specyfikację techniczną automatycznych działań systemowych (ilość dostarczanych sygnałów). Nazwy te nie stanowią obietnicy ani gwarancji uzyskania określonych zasięgów organicznych, popularności profilu, pozycji w algorytmach platform zewnętrznych czy jakichkolwiek innych efektów komercyjnych lub wizerunkowych, za które Serwis nie ponosi odpowiedzialności.

7. Usługi świadczone w ramach Serwisu mają charakter optymalizacyjny (Social Proof). Dostarczane sygnały zaangażowania (m.in. obserwujący, polubienia, komentarze, zapisy, udostępnienia) są realizowane przy użyciu profili technicznych (globalnych) i służą poprawie wskaźników liczbowych. Serwis nie gwarantuje, że konta te należą do aktywnych, prywatnych osób fizycznych, ani że ich pozyskanie przełoży się na naturalne zaangażowanie osób trzecich.

 

§ 6

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Rozpoczęcie realizacji usługi następuje maksymalnie w ciągu 48 godzin od momentu zaksięgowania płatności na rachunku Serwisu, w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

2. Użyte na stronie Serwisu oznaczenie „Start: Automatyczny” oznacza, że zlecenie jest przekazywane do realizacji przez system teleinformatyczny niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty. Faktyczny czas rozpoczęcia dostarczania usługi jest zależny od aktualnej przepustowości zewnętrznych serwerów API oraz platform społecznościowych.

3. Użyte na stronie Serwisu oznaczenie „Start: Manualny” oznacza, że usługa wymaga indywidualnego przygotowania, konfiguracji lub weryfikacji przez operatora Serwisu. Realizacja takiego zamówienia jest procesowana według kolejności zgłoszeń, z zachowaniem maksymalnego terminu określonego w ust. 1 niniejszego rozdziału.

4. Czas rozpoczęcia i realizacji usługi może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Serwisu, takich jak: awarie techniczne platform zewnętrznych, podanie przez Klienta błędnego lub niekompletnego linku, nadmierne obciążenie serwerów, aktualizacje algorytmów platform społecznościowych, ponadprzeciętna wielkość zamówienia lub prace konserwacyjne systemu.

5. Kampanie posiadają limity ilościowe stanowiące maksymalny wariant danej usługi. Wartości limitów są każdorazowo podane w opisie usługi i mogą ulegać zmianom. W przypadku braku technicznej możliwości realizacji zamówienia z powodu przekroczenia limitów, kampania nie zostanie zrealizowana, a Klient otrzyma pełen zwrot wpłaconych środków.

6. Ze względu na techniczną specyfikację usług realizowanych w sposób automatyczny za pośrednictwem zewnętrznych systemów API, po rozpoczęciu faktycznego świadczenia usługi (przekazaniu zlecenia do systemu), Klient nie ma możliwości zatrzymania, przerwania ani edytowania parametrów zamówienia w trakcie jego realizacji. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, po pełnym wykonaniu usługi za wyraźną zgodą Konsumenta, traci on prawo do odstąpienia od umowy.

§ 7

PROGRAM RABATOWY – RABAT STAŁEGO KLIENTA

1. Serwis udostępnia program rabatowy dla Użytkowników (dalej: „Program rabatowy”).

2. Do łącznej kwoty wydatków, o której mowa w ust. 3, wliczana jest wartość brutto wszystkich zrealizowanych i opłaconych zamówień Użytkownika złożonych w ostatnich 30 dniach przed dniem składania danego zamówienia (ruchome 30‑dniowe okno).

3. Użytkownikowi, który w okresie, o którym mowa w ust. 2, wydał w Serwisie łącznie:

a) co najmniej 500 zł, przysługuje 5% rabatu na zamówienia składane tak długo, jak długo spełnia ten warunek,

b) co najmniej 1000 zł, przysługuje 10% rabatu na zamówienia składane tak długo, jak długo spełnia ten warunek.

4. Rabat jest naliczany automatycznie w momencie składania zamówienia na podstawie adresu e-mail Użytkownika – warunkiem jest zalogowanie się na Konto lub złożenie zamówienia w trybie gościa z użyciem tego samego adresu e-mail, który został powiązany z historią zakupów.

5. Jeżeli w danym dniu łączna wartość opłaconych zamówień Użytkownika z ostatnich 30 dni spadnie poniżej progów wskazanych w ust. 3 (np. z powodu upływu czasu), prawo do odpowiedniego rabatu wygasa do czasu ponownego osiągnięcia danego progu wydatków.

6. Rabaty z Programu rabatowego nie podlegają wymianie na gotówkę ani przeniesieniu na inne Konto.

7. Rabaty z Programu rabatowego nie łączą się z innymi promocjami, kodami rabatowymi lub obniżkami cen, chyba że Serwis wyraźnie postanowi inaczej; w razie zbiegu kilku promocji Użytkownikowi przysługuje jedna, najkorzystniejsza.

8. Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Programu rabatowego lub jego zakończenia. O zmianach lub zakończeniu programu Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez komunikat w Serwisie. Zmiany te nie wpływają na prawa nabyte Użytkowników w odniesieniu do już złożonych i opłaconych zamówień.

 

§ 8

CENY I PROMOCJE

1. Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i stanowią całkowitą kwotę do zapłaty przez Klienta.

2. Administrator może wprowadzać, zmieniać oraz odwoływać promocje, a także czasowo obniżać ceny usług. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem – takie zamówienia realizowane są na dotychczasowych warunkach cenowych.

3. Szczegółowe warunki danej promocji (czas trwania, zakres, wysokość rabatu, ewentualne ograniczenia) są każdorazowo podawane w opisie promocji w Serwisie lub w odrębnym regulaminie promocji.

4. O ile wyraźnie nie zastrzeżono inaczej, promocje, kody rabatowe i inne obniżki cen nie łączą się ze sobą. W razie zbiegu kilku promocji Klientowi przysługuje jedna, najkorzystniejsza.

5. W przypadku wprowadzenia obniżki ceny danej usługi, Administrator – obok informacji o obniżonej cenie – uwidacznia również informację o najniższej cenie tej usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

 

§ 9
REKLAMACJE

1. Każdy z Klientów ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą usług oferowanych przez Serwis w przypadku ich niewykonania lub nienależytego wykonania.

2. Obsługą reklamacji zajmuje się Administrator Serwisu.

3. Reklamacje mogą być składane w dowolnej formie, w szczególności za pośrednictwem dedykowanego formularza kontaktowego dostępnego na stronie Serwisu. W celu przyspieszenia procedury reklamacyjnej i skrócenia czasu weryfikacji zgłoszenia, zaleca się korzystanie z formularza kontaktowego.

4. Administrator rozpatrzy reklamację złożoną przez Konsumenta w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania i udzieli odpowiedzi na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu. Jeżeli Administrator nie ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w tym terminie, uważa się, że reklamację uznał za uzasadnioną. Odpowiedź zawierać będzie informację o przyjęciu lub odrzuceniu reklamacji wraz z uzasadnieniem.

5. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia, takie jak numer zamówienia, opis problemu oraz nazwę konta lub link, do którego świadczona była usługa. W przypadku braku tych danych, Administrator może zwrócić się do Klienta o ich uzupełnienie, co może wydłużyć proces rozpatrywania zgłoszenia.

6. Reklamacja może zostać uznana za nieuzasadnioną i odrzucona w szczególności, gdy:

6.1. Klient dobrowolnie usuwa, blokuje lub w inny sposób zakłóca działanie usług prowadzonych za pośrednictwem Serwisu, np. usuwa profile, posty, komentarze lub zmienia ustawienia konta (w tym nazwę profilu, dokonuje zmiany na profil prywatny) w trakcie realizacji usługi;

6.2. Klient złożył niepoprawne zamówienie (np. podał błędny link) lub nie zastosował się do opisu usługi i wytycznych dostępnych na stronie;

6.3. Klient korzystał jednocześnie z usług innych podmiotów, płatnych promocji dostępnych bezpośrednio w serwisach społecznościowych lub zautomatyzowanych narzędzi zewnętrznych, które uniemożliwiają dokładną weryfikację i prawidłową realizację zamówienia przez Serwis;

6.4. Nienależyte wykonanie usługi wynika bezpośrednio z nagłych, niezależnych od Serwisu zmian, awarii lub ograniczeń w algorytmach zewnętrznych platform społecznościowych, bądź braku naturalnej, dodatkowej aktywności organicznej ze strony profilu Klienta.

 

§ 10

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Usługi oferowane przez Administratora są realizowane automatycznie z wykorzystaniem własnej infrastruktury oraz zintegrowanych zewnętrznych systemów. Rozpoczęcie realizacji usługi następuje niezwłocznie po skutecznym opłaceniu zamówienia oraz wyrażeniu przez Konsumenta wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

3. Konsument przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że w przypadku pełnego wykonania usługi przez Serwis przed upływem 14-dniowego terminu, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość wygasa, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.

4. Ze względu na automatyczny charakter realizacji usług, po przekazaniu zamówienia do systemu realizacji nie istnieje techniczna możliwość jego wstrzymania, anulowania ani modyfikacji. Powyższe nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności uprawnień związanych z nienależytym wykonaniem usługi.

5. Potwierdzenie zawarcia umowy oraz potwierdzenie wyrażenia zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy zostanie przekazane Konsumentowi na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.

 

§ 11

PŁATNOŚCI   

1. Rozliczenia transakcji w Serwisie przeprowadzane są:

a) za pośrednictwem przelewu błyskawicznego lub innych metod udostępnionych przez platformę Cashbill,

b) poprzez płatność kartą płatniczą w serwisie Viva Wallet,

c) z wykorzystaniem środków zgromadzonych w Portfelu, o którym mowa w regulaminie,

d) w drodze tradycyjnego przelewu bankowego na rachunek bankowy Administratora.

2. Usługa przekazywana jest do realizacji:

a ) w przypadku płatności za pośrednictwem Cashbill lub Viva Wallet – po odnotowaniu wpływu wartości zamówienia w systemach tych operatorów płatności,

b) w przypadku płatności z Portfela – po skutecznym pobraniu z Portfela środków w wysokości odpowiadającej wartości zamówienia,

c) w przypadku tradycyjnego przelewu bankowego – po fizycznym zaksięgowaniu pełnej kwoty zamówienia na rachunku bankowym Administratora.

3. Administrator, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, nie ponosi odpowiedzialności za poprawne funkcjonowanie zewnętrznych systemów płatności, w szczególności platform Cashbill oraz Viva Wallet. Wszelkie problemy związane z autoryzacją płatności, odrzuceniem transakcji lub innymi błędami leżącymi po stronie tych systemów należy zgłaszać bezpośrednio do odpowiednich operatorów płatności. W przypadku problemów z rozliczeniem środków już zaksięgowanych w Portfelu, Klient kontaktuje się z Administratorem.

4. Transakcje sprzedaży usług dokumentowane są paragonami fiskalnymi lub fakturami bez VAT (zwolnienie z VAT). Jeśli Klient będący osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej wyraża wolę otrzymania faktury, otrzymuje dokument w formie faktury bez VAT.

5. Klient otrzyma fakturę bez VAT z NIP nabywcy wyłącznie, gdy podczas składania zamówienia na formularzu zaznaczy opcję „Chcę otrzymać fakturę” oraz poda prawidłowy numer NIP. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa skarbowego, brak podania numeru NIP w momencie składania zamówienia uniemożliwia późniejsze wystawienie faktury na rzecz podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą.

6. Zgodnie z przepisami ustawy o podatku od towarów i usług, Klient akceptuje wystawianie i przesyłanie faktur (w tym faktur korygujących) w formie elektronicznej na adres e-mail podany przy zamówieniu. Zgoda na stosowanie faktur elektronicznych jest równoznaczna z rezygnacją z otrzymywania ich w formie papierowej.

7. W przypadku zwrotu środków w związku z uznaną reklamacją lub odstąpieniem od umowy:

a) Konsument otrzymuje potwierdzenie zwrotu środków w formie wiadomości e‑mail,

b) Klient będący przedsiębiorcą, na rzecz którego wystawiono fakturę bez VAT, otrzymuje fakturę korygującą przesłaną drogą elektroniczną.

 

§ 12
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub modyfikacji usług). O zmianie Regulaminu zarejestrowani Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną na 14 dni przed wejściem zmian w życie. W przypadku braku akceptacji nowego Regulaminu, Użytkownik ma prawo do usunięcia Konta. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na podstawie dotychczasowego brzmienia Regulaminu.

2. W przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu przez Użytkownika, Administrator ma prawo – po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu – do zablokowania lub usunięcia Konta Użytkownika.

3. Treść niniejszego Regulaminu podlega ochronie prawno-autorskiej. Kopiowanie lub rozpowszechnianie tekstu Regulaminu w całości lub w części bez zgody Administratora jest zabronione.

4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta.

5. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne. Konsument ma również możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. za pośrednictwem platformy ODR pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr).

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go w Serwisie.